よくある質問
このテキストを使用して、顧客の質問にできるだけ詳しく回答します。
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7. Do you offer custom-made hair toppers?
Yes, we offer customization services! You can send us pictures of your natural hair or the style you desire via email at info@seully.com or WhatsApp at +1 4843124033. We’ll create a custom topper that matches your specifications.
8. What is your return policy?
We have a 14-day return policy. You have 14 days after receiving your item to request a return. We provide free return labels for 24 countries and regions (please see our Return Policy for more details). For other areas, please return the product to the specified address.
9. How long does shipping take?
Standard Shipping: 7-12 days
Express Shipping: 3-5 days
Stock orders are shipped within 1-3 days, while custom orders usually take 1-3 weeks. For more information, visit our Shipping Policy.
10. How can I contact Seully for support?
You can reach us via:
- Email: info@seully.com
- WhatsApp: +1 4843124033
- Our team is always available to assist with inquiries about products, orders, or any other questions you may have.
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状況をメールでお知らせください。カスタマー サービス チームの担当者ができるだけ早くご返信いたします。注文番号 (ある場合) を必ずご記入ください。
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