الضمانات
الأسئلة الشائعة
1. كيفية مطابقة لون الشعر؟
استخدم بطاقة ألوان: قارن شعرك ببطاقة ألوان للعثور على أقرب درجة لون. ركز على مطابقة أطوال شعرك وأطرافه للحصول على مزيج سلس.
اتصل بخدمة العملاء للحصول على مساعدة مجانية: تواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا للحصول على مساعدة شخصية في مطابقة لون شعرك. شارك صورة لشعرك، وسيرشدك خبراؤنا إلى الدرجة المثالية.
2. هل يمكنني إرجاع المنتج إذا كان اللون لا يتطابق؟
نعم، يمكنك إرجاع المنتج إذا لم يتطابق اللون! تقدم Seully سياسة إرجاع مجانية لمدة 14 يومًا لضمان رضاك التام عن عملية الشراء. إذا كنت بحاجة إلى إرجاع منتج، فيرجى الاتصال بنا على info@seully.com لمزيد من المعلومات والمساعدة.
3.هل الشعر حقيقي أم صناعي؟
تُصنع أغطية الشعر من شعر بشري حقيقي، مما يضمن مظهرًا وملمسًا طبيعيين. يسمح استخدام الشعر البشري الأصلي بمزج سلس مع شعرك الطبيعي، مما يوفر مظهرًا واقعيًا، وسهولة التصفيف، ومتانة تدوم طويلاً.
4. كيف أقرر أيهما مناسب لي؟
اتصل بنا للحصول على نصائح مجانية: تواصل معنا على info@seully.com للحصول على دعم شخصي وتوصيات من خبراء بناءً على احتياجاتك المحددة.
ضع في اعتبارك منطقة ولون تساقط الشعر: اختر غطاءً بناءً على حجم المنطقة التي يتساقط منها الشعر وطابقه مع لون شعرك الطبيعي للحصول على مزيج سلس. بالنسبة للمناطق الأصغر، قد يكون الغطاء المدمج مثل Magic Pixie مناسبًا، بينما قد تستفيد المناطق الأكبر من غطاء مثل Mona.